Im Folgenden werden die Methoden zur Informationserfassung und -verbreitung für die Webseite beschrieben, die von WHG (International) Limited (Registernummer DP005080 bei der Regulierungsbehörde von Gibraltar) und/oder WHG Trading Limited und/oder William Hill Malta Limited (einzeln und gemeinsam als "der Betreiber" bezeichnet) betrieben wird. Ihre Verwendung der Webseite und der Inhalte oder Anwendungen, die auf der Webseite verfügbar sind, werden als die "Dienste" bezeichnet.
VERWENDUNG IHRER INFORMATIONEN
2.1 Ihre persönlichen Daten (d. h. alle Informationen über Sie, mit Hilfe derer Sie persönlich identifiziert werden können, z. B. Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die in dieser Datenschutzerklärung als "Ihre Informationen" bezeichnet werden), werden vom Betreiber (einschließlich seiner Vertreter und Mitarbeiter) und gegebenenfalls unserer Partner und Subunternehmer verarbeitet, um die gesamte Auswahl der Dienste zur Verfügung stellen zu können. Ihre Informationen werden erfasst, wenn Sie sich zur Eröffnung eines Kontos bei uns anmelden oder wenn Sie eine schriftliche Anfrage an uns senden.
2.2 Zwar können die Webseiten Links zu Webseiten enthalten, die von anderen Parteien betrieben werden (z. B. die britische Gambling Commission), der Betreiber ist jedoch nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher Webseiten verantwortlich.
2.3 Durch Verwendung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und ihr zugestimmt haben und dass, wenn Sie uns Ihre Informationen (einschließlich durch Einsenden einer Anfrage mit Hilfe der Webseiten oder wenn Sie eine Kontoanmeldung nur teilweise abschließen) zur Verfügung stellen, der Verwendung der Informationen durch den Betreiber (und unserer Partner und Subunternehmer) zum Zweck gemäß Paragraph 3 dieser Datenschutzerklärung zustimmen.
2.4 Wenn Sie Ihre Informationen nicht auf Grundlage dieser Datenschutzerklärung zur Verfügung stellen möchten, sollten Sie die entsprechenden Informationen nicht in die entsprechenden Felder der Webseite eintragen oder uns Ihre Informationen telefonisch mitteilen. Wenn Sie uns solche Informationen jedoch nicht mitteilen, können Sie möglicherweise die Dienste nicht voll nutzen.
2.5 Als Teil der Kontoanmeldung bieten wir unseren Besuchern auch an, Informationen über zukünftige Veranstaltungen, Angebote und Promos von William Hill abzubestellen. Besucher, die dies wünschen, sollten den Haken im entsprechenden Kästchen während des Anmeldeprozesses entfernen. Sie können Ihre Marketing Wünsche jederzeit unter „Mein Konto/ Marketing Präferenz“ (oder ähnlich) auf der Webseite (wo verfügbar) oder indem Sie den Kundendienst kontaktieren, verändern. Wenn Sie (wo verfügbar) sich entschieden haben, Informationen über zukünftige Events, Angebote oder Promos per SMS auf Ihr Handy zu erhalten, so können Sie dies jederzeit „abwählen“ indem Sie mit dem Wort „Stop“ antworten.
WELCHE ART VON INFORMATIONEN ERFASSEN WIR UND WIE VERWENDEN WIR SIE
3.1 Der Betreiber erfasst Ihre Informationen, um:
3.1.1 uns die Möglichkeit zu geben, Ihr Konto einzurichten, so dass Sie alle Funktionen der Dienste nutzen können, einschließlich Einzahlungen von Geld auf Ihr Konto, Platzieren von Wetten und Spielen von Spielen;
3.1.2 uns die Möglichkeit zu geben, Fragen und Anmerkungen durch unsere Online-Hilfe zu erhalten, und auf Ihre Fragen zu antworten;
3.1.3 entsprechende Vorschriften hinsichtlich Ihrer Anmeldung zu erfüllen, z. B. Durchführen einer Altersprüfung; und
3.1.4 (vorausgesetzt, dass Sie diese Möglichkeit nicht abbestellen) Sie über künftige Veranstaltungen, Angebote und Promos des Betreibers auf dem Laufenden zu halten.
3.2 Neben dem allgemeinen Zweck gemäß Paragraph 3.1 oben wird der Betreiber Ihre Informationen nur verwenden für (einschließlich Weitergabe Ihrer Informationen an Partner und Subunternehmer, die Daten, einschließlich gegebenenfalls Ihrer Informationen, in unserem Namen verarbeiten):
3.2.1 die Einrichtung, Betrieb und Verwaltung Ihres Kontos;
3.2.2 die Erbringung von Diensten, die bei uns angefragt werden, und alle vorgesehenen Zwecke in Verbindung mit dieser Erbringung;
3.2.3 die Bestätigung Ihrer Informationen, einschließlich Offenlegung der Informationen an dritte Parteien (einschließlich Finanzinstitute, Altersprüfung und Kreditauskunftei) in Verbindung mit solchen Zwecken (ein Protokoll der Suche wird aufbewahrt und die dritte Partei kann die Informationen verwenden, um andere Unternehmen zu Verifizierungszwecken zu unterstützen);
3.2.4 die Erstellung von Statistiken bezüglich der Verwendung der Dienste durch Sie und andere Kunden;
3.2.5 die Erstellung und Veröffentlichung entsprechend zugeschnittener Marketingmaterialien und Inhalte;
3.2.6 das regelmäßige Versenden von schriftlicher Kommunikation an Kontoinhaber, um wichtige Änderungen an den Diensten, Updates zu technischen Fragen und Änderungen an den Nutzungsbedingungen (einschließlich dieser Datenschutzerklärung) anzukündigen;
3.2.7 die Einhaltung unserer regulatorischen Aufgaben, Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten im Rahmen des Glückspielgesetzes 2005 und gegenüber der Regulierungsbehörde von Gibraltar sowie im Rahmen der entsprechenden Gesetzgebung und gegenüber den relevanten Regulatoren in anderen Gerichtsbarkeiten, in denen der Betreiber seine regulierten Aktivitäten durchführt;
3.2.8 die Einhaltung von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtswegen oder Aktivitäten zum Schutz der Interessen von Sportverbänden oder anderen qualifizierten Verbänden;
3.2.9 die Untersuchung vermeintlicher, ungesetzlicher, betrügerischer oder anderer nicht angemessener Aktivitäten in Verbindung mit den Diensten;
3.2.10 die Meldung eines Verbrechens oder vermeintlichen Verbrechens, einschließlich Geldwäsche oder Betrug; und
3.2.11 alle anderen Zwecke, die zur Leistung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind.
3.3 Der Betreiber wird Ihnen keine ungewünschten Angebote oder Werbesendungen dritter Parteien senden.
3.4 Der Betreiber kann Ihren Benutzernamen und/oder Ihren Vornamen und ihre Region zu Werbe- oder Promozwecken verwenden.
3.5 Telefonanrufe an und von der Kundendienstabteilung werden zu Schulungs- und Sicherheitszwecken aufgezeichnet.
3.6 Möglicherweise übertragen wir Ihre Informationen, falls wir unser Geschäft oder einen Teil des Geschäfts übertragen oder verkaufen, einschließlich im Falle einer Insolvenz.
3.7 Wenn Sie möchten, dass wir eine weitere Verarbeitung Ihrer Informationen zu obigen Zwecken einstellen, müssen Sie sich an uns wenden und wir werden die entsprechenden Maßnahmen ergreifen. Dies kann bedeuten, dass Ihr Konto geschlossen werden muss.
ÜBERMITTLUNG IHRER INFORMATIONEN NACH ÜBERSEE
4.1 In Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste muss der Betreiber möglicherweise Daten (einschließlich Ihrer Informationen) übermitteln an:
4.1.1 andere Unternehmen in derselben Unternehmensgruppe; und
4.1.2 unsere Partner und Subunternehmer, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) das Mohawk Territory of Kahnawake; Kanada; Israel; Zypern; und die Philippinen.
Aktualisierung Ihrer Informationen
5.1 Sie können Ihre Informationen jederzeit in Ihrem Konto unter 'Mein Konto/Kontoinformationen aktualisieren' (wo verfügbar) oder mit Hilfe unseres Kundendienstes aktualisieren oder löschen.
5.2 Sie erhalten ein Exemplar Ihrer Informationen, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Um eine solche Anfrage erfüllen zu können, müssen Sie uns achtundzwanzig (28) Tage im Voraus informieren.
Kontakt
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt der Meinung sind, dass der Betreiber die Grundsätze dieser Datenschutzerklärung nicht einhält, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, und wir werden alle wirtschaftlich sinnvollen Bemühungen unternehmen, um das Problem sofort festzustellen und zu beheben.
Diese Datenschutzerklärung tritt am 1. Dezember 2009 in Kraft.
